Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre Contabil.chat

Ce tipuri de documente pot fi procesate cu OCR?

Contabil.chat procesează facturi, bonuri fiscale, chitanțe și extrase bancare în format PDF, JPEG, PNG și WebP. Pipeline-ul AI cu 3 modele (Gemini, Mistral, Claude) asigură precizie maximă pe documentele contabile românești.

Cum funcționează integrarea cu Saga?

Platforma exportă datele procesate în format CSV/XLS compatibil Saga. Poți selecta documentele dorite și exporta un fișier gata de import, eliminând complet introducerea manuală de date.

Câți clienți pot gestiona cu un singur cont?

Depinde de planul ales. Planul Starter include 1 client, planul Profesional până la 50 de clienți, iar planul Enterprise oferă clienți nelimitați. Fiecare client are propriul spațiu izolat de date.

Ce precizie are procesarea OCR?

Precizia medie este peste 95% pe documentele contabile românești. Sistemul de confidence routing direcționează automat documentele incerte către modele AI mai avansate pentru verificare suplimentară.

Datele mele sunt securizate?

Da. Folosim Supabase cu Row Level Security (RLS) la nivel de bază de date, ceea ce asigură izolarea completă a datelor între clienți. Fiecare utilizator poate accesa doar datele la care are permisiune.

Pot testa platforma înainte de a plăti?

Da, oferim un plan Starter gratuit cu funcționalități de bază. Poți testa procesarea OCR, dashboard-ul financiar și gestionarea documentelor fără niciun cost sau card de credit.

Ce roluri de utilizator sunt disponibile?

Platforma suportă 3 tipuri de roluri: Owner (proprietarul firmei de contabilitate cu acces complet), Accountant (contabil cu acces la toate funcționalitățile de lucru) și Client (acces limitat la dashboard și documente proprii).

Pot anula sau schimba abonamentul?

Da, poți face upgrade sau downgrade la planul tău oricând din setările contului. Anularea se poate face oricând, iar accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare.
Ai întrebări suplimentare? Contactează-ne